12:30 – 13:00

Registrering, mingel och kaffe

13:00 – 13:05

WSA-dagen 2016 inleds

Konferencier ekon.dr Richard Gatarski, richardgatarski.com

13:05 – 13:30

Personalisera användarupplevelsen

Unn Swanström, UX Consultant, Netlight

13:30 – 13:55

Vilka är besökarna?

Pamela Davidson, Specialist Internetstatistik, IIS (Internetstiftelsen i Sverige)

13:55 – 14:20

Unga och digital integritet

Katarina Graffman, antropolog, Inculture

14:20 – 14:35

Paus

14:35 – 15:00

Erfarenheter från 16 år med Web Service Awards undersökningar

Pierre Du Rietz, Chefsanalytiker och VD, Web Service Award.

15:00 – 15:20

Case: Fastighetsbyrån – Kontinuerligt arbete ger resultat!

Annicka Traugott, Ansvarig Digitala Kanaler, Fastighetsbyrån

15:20 – 15:45

Kaffepaus

15:45 – 16:05

Case: 1177.se/Vårdguiden

Teresa Nilsson, Varumärkesansvarig, 1177 Vårdguiden

16:05 – 16:25

Case: From good to great: rethinking Skanska’s global intranet

Hanna Karppi, Group Internal Digital Communications Manager, Skanska

16:25 – 16:45

Digital, data and creativity (in English)

Astrid Kowalczyk, Digital Growth Strategist, DDB

16:45  –

Paus

16:55 – 17:20

Webben som inte syns

Mikael Holmgren, utvecklare, Myndigheten för delaktighet

17:20 – 17:45

Breaking the law

Bengt Wessborg, CSO, Star Republic AB
Fredrik Bergström, e-handelsansvarig-CEM, Tieto Sverige

17:45 – 17:50

Avslutning (och starten för WSA-galan)

Pierre Du Rietz, Web Service Award

17:50 – 18:30

Dryck och mingel

18:30 –

WSA-galan

Mat, dryck, underhållning och mingel
Utdelning av Web Service Award 2015 till årets bästa Webbplatser, intranät, mobila upplevelse, bästa förbättrare mm!
Nalens bar serverar våra gäster hela kvällen!