Arbeta med sökbarheten. Case SJ och Sida
De allra flesta intranät har en sak gemensamt. Sökfunktionen fungerar inte speciellt bra. Det ser vi i princip i alla våra intranätundersökningar. Anledningarna till det är många. De flesta arbetar inte aktivt med att förbättra sökfunktionen. Man har ingen som är ansvarig. Man analyserar inte användarnas sökmönster, sökord, felträffar, icketräffar m.m. Bakgrund Sida tog hjälp […]