Case: Länsförsäkringar Länet
Länsförsäkringar lanserade ett nytt intranät men det nya intranätet hade vissa brister. Arbetet började då målstyrt arbeta med att förbättra intranätet. I filmen nedan berättar Jessica Nilsson, Produktägare Länet och Alexander Szeps, webbredaktör på Länsförsäkringar om vilka mätbara mål de tog fram, hur de arbetat för att nå målen samt resultatet av arbetet. Web Service Awards […]
Case: Tetra Pak – Intranätet med användaren i centrum
Tetra Paks intranät Orbis fick utmärkelsen All Time High i Web Service Award 2019 för att ha det högsta Web Service Index uppmätt för en internationell koncern sedan mätningarnas start. Varje vecka besöker 24 000 Tetra Pak-medarbetare i 170 olika länder intranätet/digitala arbetsplatsen. I videon ovan från WSA-dagen 2021 så berättar Jenny Sandgren, Product Owner […]
Martin & Servera: Navet samlar insikter
– Ett av de stora projekten 2020 var att migrera hela vår tidigare externa HR-portal till intranätet, säger Sofia Härdig som är kommunikatör på Martin & Servera AB. Det är något som varit väldigt efterlängtat av våra användare och det gör projektet till ett vi är extra glada för. Coronapandemin har gjort att Sofia och […]
Länsförsäkringar: Nyheter och informationsspridning i fokus
Den viktigaste insikten som teamet bakom Länsförsäkringars intranät fick efter årets WSI-undersökning, var att sökfunktionen behövde förbättras. WSI-undersökningen har genomförts på intranätet i flera år i rad och teamet tycker att det är bra att kunna mäta och jämföra från år till åt hur nöjda användarna är.– Vi samlar in användarnas synpunkter, upplevelser och behov, […]
Svenska bostäder: Svebben siktar ännu högre i nästa mätning
Svenska Bostäder har genomfört WSI-undersökningar sedan 2013 och tycker att det är ett bra sätt att få koll på användarnas behov, se vad som fungerar bra och såklart vad de kan göra bättre. – Samtidigt vill vi se hur vi ligger till jämfört med andra intranät och webbplatser i branschen, säger Benjamin Beyene som är […]