ICA Banken: ”De öppna svaren ger bra kundinsikter”

Ruth Haglund är chef för Digitala Kanaler inom ICA Banken AB. Så här förklarar hon syftet med webbplatsen: – Som internetbank är vi till för att våra kunder ska kunna utföra sina bankärenden, ta del av information och tips. Potentiella och befintliga kunder ska även kunna ansöka om nya produkter. Vilka målgrupper vänder ni er […]

ICA Banken lovar en enklare vardag

ICA Bankens webb är i första hand till för deras befintliga kunder och för ICAs kunder, men sekundärt är det ”Alla som vill ha en enklare vardag och vardagsekonomi”. De mest använda funktionerna är översikten, betalnings- och överföringsfunktionen. Vad är huvudsyftet med er webbplats? – Nyförsäljning, merförsäljning, Stärka varumärket och möjliggöra att rätt ärende kan […]