Granit: Lyhördhet skapar nöjda kunder

Företaget Granits webbplats leder till många nya besök i kedjans fysiska butiker. Det är extra tydligt efter en redesign av sajten under 2013. – Vi uppgraderade från en ganska rudimentär webblösning. En viktig förändring är att vi blivit mer relevanta och sökbara med den nya sajten, säger Felix Reinhard, ehandelsansvarig och huvudansvarig för sajten på […]

Runelandhs: Kundens beteende styr utveckling

Bland de 15 000 produkterna på företaget Runelandhs ehandelssajt hittar du allt ifrån konstgjorda växter till avancerade lyftbord. De säljer inredning och utrustning till företag och försäljningen sker i första hand via webbplatsen och över telefon. – Många använder sajten för att skaffa sig information, sedan ringer de för att beställa, berättar Fredric Johansson som […]

Jotex: ”WSI är ett primärt verktyg för vår utveckling”

Markus Danielsson e-commerce manager hos Jotex, ett företag som ingår i Ellos-gruppen. Vi frågade honom först om syftet med webbplatsen. – Det handlar förstås om att stödja och utveckla vår handelsplats på nätet. Jotex strävar efter att erbjuda inspiration och enkel shopping för våra kunder, så att de kan skapa vackra och personliga hem till ett […]

Stöten (i Sälenfjällen): ”Antalet besökare har ökat markant”

Som marknadschef hos Stöten i Sälen AB arbetar Christoffer Tilstam hårt för att sälja resor till Stöten och öka merförsäljningen i anläggningen. Det är även huvudsyftet med företagets webbplats. – En sekundär målgrupp är företag som söker efter intressanta platser för att förlägga sina konferenser, tillägger Christoffer Tilstam. Vilka funktioner på webbplatsen används mest? – Vädersidorna […]

Ellos E-Shop: ”En bra köpupplevelse är A och O”

– Det viktigaste syftet med Ellos webbplats är att tillhandahålla en aktuell och relevant nätbutik och helst överträffa kundernas förväntningar, berättar Sanna Lindström som ansvarar för Ellos E-Shop. Vilken är er primära målgrupp? – Vi vänder oss till alla Ellos nuvarande och blivande kunder. Vilka funktioner används och uppskattas mest? – De funktioner som verkar […]