Länsförsäkringar: Toppresultat för tredje året i rad
För tredje året i rad är Länsförsäkringars app nominerad i Web Service Award. Det är ett resultat som Matilda Ringström, chef digitala kundmöten på Länsförsäkringar, och hennes kollegor är mycket nöjda med. Och sedan den förra mätningen har arbetet gått vidare i högt tempo. – I det stora hela är vi väldigt nöjda med både […]
Hööks: Adderar värde med content
Häst- och hundbutiken Hööks e-handel lanserades i slutet av 2014. I första hand är den en e-handel, men den ska också komplettera de fysiska butikerna. – Vi vänder oss till alla häst- och hundägare, framför allt kvinnor i åldern 18–25 år. Visionen är att göra Hooks.se till förstahandsvalet för alla hästintresserade, säger marknadschef Robert Kindstrand om […]
Välkommen Victor!
Vi på Web Service Award är glada att hälsa Victor Petrovic varmt till vårt gäng. Victor har en gedigen erfarenhet och kommer att stärka vårt marknadsteam.
WSA-dagen 2017 Tema: Att känna Användarna är Guld!
Den 25 januari 2017 är det äntligen dags för WSA-dagen. Temat för dagen är Att känna Användarna är Guld!. På programmet är följande: Hur man skapar kundnöjdhet i digitala kanaler. Innovationskultur för den digitala eran. Hur man engagerar kunder och personal via sociala medier Marketing Automation – Lär känna dina kunders beteende och skapa personliga kampanjer. […]
WSA-bloggen: Allt fler intranät är sociala. Men användarna är inte riktigt med!
En av de stora trenderna och ”snackisarna” på olika intranät konferenser är Sociala intranät. Tanken är att användarna/medarbetarna via sociala funktioner ska få ut mer av intranätet. Men hur många intranät är sociala? Vilka sociala funktioner finns på intranäten? Hur används de? För att ta reda på det så har vi på Web Service Award […]